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Question en attente de réponse

Problème pour accéder au compte du titulaire de ligne

MATHIAS R.
MATHIAS R.

MATHIAS R.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, j'ai besoin de commander une nouvelle carte sim ayant égaré mon téléphone, cependant je suis restreint pour cette action, et ma mère qui est titulaire de la ligne et qui pourrait commander une carte sim ne retrouve plus ses accès a son compte. Une solution est elle possible ?

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mathias,

Vous avez également la possibilité de contacter le Service Client au 0969 360 200 (au tarif d'un appel local) afin de commander une carte SIM.

Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 8 h à 20 h.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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