Question en attente de réponse
Documents justificatifs
Bonjour, dans ma commande qui n'est pas encore validé on me parle de pièce justificative. Hors j'ai rien reçu par mail et ni sur mon compte client pour les envoyer, ma commande sera annulée du coup? Merci
Réponse
Bonjour Coralie,
Tout d'abord, je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Votre dossier a été validé suite à votre signature électroniquement du 08/09/2022.
Votre commande est en cours de livraison.
Le délai de livraison peut aller de 48h à 72h.
Je vous invite à la suivre en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande
Je vous souhaite une agréable après-midi.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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