Amina,
Après vérification, j'ai pu vous apporter une réponse sur un post précédent, je vous invite à en prendre connaissance par le biais de ce lien :https://www.assistance-mobile.com/questions/3015653-blocage-numeros-surtaxe-activer-gratuitement
Par conséquent, je me permets de clore ce post afin d'éviter tout doublon.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client