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Question en attente de réponse

Je n'ai plus aucun réseau sur la région

JEROME C.
JEROME C.

JEROME C.

Niveau
0
1 / 100
point

Je n'ai plus de réseau dans un rayon de 15km, adresses 64110 Mazères-Lezons, 64510 Assat

Réponse

Bonjour Jérôme,

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Je constate qu'il y a eu une erreur d'activation de carte SIM auprès de l'agence bancaire

Des communications sont présentes sur votre ligne.

Si vous avez toujours ce dysfonctionnement, nous sommes disponibles au Service client, au 0969360200, de 8h à 20h, de lundi au samedi.

Il est recommandé que le mobile soit libre d'accès pour favoriser les tests.

Je vous souhaite une agréable après-midi.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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