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Question en attente de réponse

Bonjour, Je souhaite changer mes coordonnées bancaire

MATHIEU P.
MATHIEU P.

MATHIEU P.

Niveau
0
4 / 100
points

Or la rubrique coordonnées bancaire n'apparaît pas dans "Mon compte" de l'espace client.
Cordialement

Réponse

Bonjour Mathieu,

Afin de pouvoir effectuer cette modification, il faudra vous connecter à votre Espace Client en utilisant votre adresse mail en identifiant.

La connexion via un numéro de ligne est associée à un profil restreint, qui ne vous permet pas de modifier vos coordonnées bancaires.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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