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Question en attente de réponse

j'ai bersoin d'1 conseiller pour debloquer mon mobile

VERONIQUE V.
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mon mot de passe est refusé

Réponses

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Bonjour Véronique,

Je vous remercie de me préciser quel mot de passe est refusé (code PUK, code de déverrouillage, accès Espace Client…) ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Bonjour Véronique,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 14/09 ? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Véronique,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je clôture votre demande.

Je vous invite à réitérer votre demande via l’Assistance Mobile si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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