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Question en attente de réponse

Bonjour je n'ai pas la présentation des numéros depuis que je suis passe chez NRJ mobile. Pouvez vous m'aider merci

Laurianne L.
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Laurianne L.

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Bonjour je n'ai pas la présentation des numéros depuis que je suis passe chez NRJ mobile. Pouvez vous m'aider merci

Réponse

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

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Equipe

Bonjour Laurianne,

Je viens d'activer pour vous l'option "Présentation du numéro" pour la ligne ****29.
Celle-ci est gratuite.

Le délai d'activation est de 2h à 24h (48h depuis l'étranger).
Il est important de redémarrer le mobile sur cette période.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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