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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

200 service client ne réponds pas

LYDIA P.
LYDIA P.

LYDIA P.

Niveau
0
1 / 100
point

j'essaie despéremment de contacter qqn pour avoir mon code rio.
après avoir trouvé le 200 numéro du service client, ça raccroche tout de suite.
merci de me contacteettre mon RIO

Réponse

Bonjour Lydia,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Je remarque que votre demande a déjà été prise en charge par mes soins via le fil de discussion suivant: https://www.assistance-mobile.com/questions/3017580-resiliation-impossible-rio .

Afin d'en faciliter le traitement, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Par ailleurs je vous précise qu'un incident nous a été remonté concernant les difficultés d'accès au 3179. Celui-ci étant indépendant de notre volonté, un traitement visant à sa résolution est en cours.

Excellente journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile

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