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Impossible d'utiliser maligne à l'étranger malgré souscription de l'option
Bonjour, Sur ma ligne 0674764846, je suis parti en Tunisie, grande surprise : je n'ai aucun service, j'ai souscris du coup sur place une option payante... Rien ne fonctionne.
Du coup vous me facturez un service dont je n'ai pu bénéficier. voir dernière facture.
Je vous demande de me rembourser la somme indument facturé et d'activer l(option internationale pour ne plus être embêter les prochaines fois.
Avec mes remerciements
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code RIO + raison du refus de la portabilité
Bonjour, Pouvez vous m'indiquer mon code RIO ainsi que la raison du refus de la portabilité de ma ligne... -
Le forfait international que nous avons pris s'avère être un forfait pour la Suisse !
Notre fille étant aux Etats-Unis jusqu'au 30 avril, est-il possible d'annuler le forfait voyage qui s'avère ne concerner que la Suisse ? Et le remplacer par une couverture pour... -
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