Bonjour Isabelle,
Je vous confirme que ma collègue Margaux a fait le nécessaire quant à l'option d'enrichissement.
La désactivation a été effectuée mais la résiliation effective se fera lors de votre prochain jour de renouvellement de forfait, soit le 02/10/2022.
Il est possible que l'option soit toujours visible à votre niveau.
Soyez également rassurée sur le fait qu'un remboursement automatique sera mis en place si vous avez été impacté par une quelconque somme.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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