Bonjour Marie,
Navrée pour le délai concernant le retour qui vous est apporté.
Je ne constate pas d'anomalie sur votre ligne ****01, vous recevez des factures chaque mois pour celle-ci.
Par ailleurs, vous avez pu effectuer des usages en Italie depuis votre message.
Pour précision, vous avez consommé la totalité de votre enveloppe de 100 Mo disponible depuis l'UE et les DOM.
Ainsi, chaque connexion au-delà vous sera facturée en hors-forfait (0.60 euro de hors-forfait en cours sur la ligne pour ce motif).
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas d'anomalie.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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