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Question en attente de réponse

comment savoir mon identifiant

zhen Z.
zhen Z.

zhen Z.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
zhen Z.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
11 septembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 15 fois
question
q

comment savoir mon identifiant

Réponse

Claire P.

Claire P.

Niveau
4
10370 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Claire P.
Date
réponse
r

Bonjour Zhen,

Je m'excuse pour le délai de réponse, je vous remercie de votre confiance suite à la souscription de votre nouvelle ligne.

Votre identifiant, pour vous connecter à votre Espace Client est votre numéro de téléphone ou votre adresse mail.

Je vous mets le lien de la FAQ pour le pas-à-pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

La première connexion doit être faite depuis le site internet, afin de personnaliser votre code confidentiel. Vous pourrez par la suite, télécharger l'application mobile.

Votre ligne n'est pas encore active. Vous pouvez suivre votre commande en allant directement sur le site : https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati...

Vous avez choisi de ne pas utiliser la ligne avant la fin du délai de rétractation, votre ligne s'activera automatiquement à partir du 29/09/2022.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions

Je vous souhaite une très bonne journée.

Claire, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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