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Question en attente de réponse
Depuis vendredi 09/09/2022, je n'ai plus de réseau dans la région de Gruissan / Narbonne. Ceci est très gènant, il est impossible de téléphoner.
Réponse
Bonjour Roland,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des dysfonctionnements sur le réseau.
Suite à votre échange téléphonique avec mes collègues du Service Technique en date du 12/09/2022, mes collègues ont indiqué qu'un incident sur le réseau peut perturber vos services mobiles, la situation va revenir à la normale le plus rapidement possible. Je vous invite à patienter ainsi qu'à redémarrer régulièrement votre téléphone mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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