Bonjour Patrick,
Je suis navrée pour le délai de réponse, nous avons beaucoup de messages en ce moment.
Vous avez en effet suivi les bonnes recommandations.
Vous étiez sur le réseau de Bouygues et deviez pouvoir vous connecter au réseau avec des tirets.
Je constate que vous avez pu échanger avec nos techniciens hier soir.
Ils ont constaté un incident de couverture sur votre localisation et ont donc mis en place un changement de réseau vers Orange.
Des consommations sont bien enregistrées sur votre ligne depuis.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile par le biais d'un nouveau post, si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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