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Question en attente de réponse

Forfait crete

VINCENT B.
VINCENT B.

VINCENT B.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
VINCENT B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 septembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 19 fois
question
q

La crête fait elle partie de l Europe pour mon forfait internet

Réponse

Laura S.

Laura S.

Niveau
5
19800 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laura S.
Date
réponse
r

Bonjour Vincent,

La Crête fait bien partie de votre abonnement.
Depuis cette destination, vous disposez des appels, SMS et MMS illimités ainsi que 12Go d'internet.

Afin de bénéficier d'internet, l'itinérance des données doit être activé depuis les réglages de votre téléphone. Je vous recommande de désactiver cette fonctionnalité lorsque vous n'utilisez pas internet afin de pouvoir économiser vos données.

Une fois en Crête, je vous invite à redémarrer votre mobile ou mettre le mode avion quelques secondes afin que votre SIM puisse se connecter au réseau le plus proche.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée et à bientôt !

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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