Question en attente de réponse
Présentation du numéro non affiché
Bonjour,
La présentation du numéro ne s'affiche pas, merci d'activerl'option gratuite.
Cordialement
Réponse
Bonjour Nicolas,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre récente souscription NRJ Mobile et ainsi vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.
Soyez entièrement rassuré, je constate que ma collègue Syndie a pu faire le nécessaire en activant les options gratuites de présentation du numéro et de consultation du répondeur en date du 14/09/2022.
Le délai d'activation de ces dernières est compris entre 2 h et 24 h. Je vous invite également à redémarrer votre téléphone afin de réactualiser votre carte SIM.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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