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Question en attente de réponse

Je suis à l'étranger j'arrive pas à recevoir les appels et le mess

NIRMALA S.
NIRMALA S.

NIRMALA S.

Niveau
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3 / 100
points

C'est très urgent.jarrive pas a recevoir les appels ni les mess.pouvez vous faire le nécessaire svp

Réponse

Bonjour Nirmala,

Navrée pour le délai concernant le retour qui vous est apporté.

Je constate que vous avez activé une option internationale sur votre ligne le 13/09.
Celle-ci vous permettra de recevoir les appels et sms à l'international.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas d'anomalie.

Bonne journée à vous et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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