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Question en attente de réponse

Carte SIM est non utilisable

JEAN-CHARLES C.
JEAN-CHARLES C.

JEAN-CHARLES C.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Cela commence à devenir pénible et insupportable de n'avoir aucune réponse et solution à mon problème.

Ma ligne est active depuis le 12/09 et la carte SIM ne fonctionne pas après plusieurs tentatives.
Les autres opérateurs fonctionnent parfaitement sur mon téléphone mais pas vous.

Personne n'arrive à me joindre sur mon numéro et cela devient agaçant et urgent de régler mon problème.

Merci de votre réponse

Réponse

Margaux L.
Margaux L.

Margaux L.

Niveau
5
18420 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Charles,

Ma collègue Laura vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile : https://www.assistance-mobile.com/questions/3019012-carte-sim-ligne-fonctionne

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup. 
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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