Question en attente de réponse
carte SIM Bouygues expédiée à une mauvaise adresse
Contacté par BOUYGUES TEL; une nouvelle carte Sim m'a expédié à une mauvaise adresse. Je demande une réexpédition de carte, à l'adresse suivante
Pierre O.
Réponse
Bonjour Pierre,
Je vous remercie pour votre importante fidélité envers nos services.
Etant donné que la carte SIM provient de Bouygues Télécom, il sera nécessaire de contacter leur service client au 1064 afin de modifier l'adresse de livraison.
Sinon, vous pouvez toujours contacter votre agence bancaire, qui peut également faire le nécessaire afin de répondre à votre demande.
J'espère avoir pu répondre à vos attentes, excellente journée à vous. N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile pour vos futures demandes.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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