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Question en attente de réponse

espace client incomplet : il manque 2 lignes sur 3

Jerome J.
Jerome J.

Jerome J.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
j'ai pris 3 lignes mobiles chez vous : 1 pour moi, et 1 pour chacun de mes enfants.
A ce jour, je ne vois qu'une seule ligne dans mon espace client.
Pouvez-vous procéder au rattachement des 2 lignes manquantes ?

Merci par avance,
Cordialement.

Réponse

Bonjour Jérôme,

Navrée pour le délai concernant le retour qui vous est apporté.

Je constate que vous disposez de 3 lignes ****41, ****26 et ****23.

Je viens de faire le nécessaire pour que vous puissiez accéder à ces 3 lignes sur un Espace Client, en vous connectant avec votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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