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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaiterais exercer mon droit de rétractation pour ma ligne NRJ mobile (via Cdiscount mobile)

Redouane Z.
Redouane Z.

Redouane Z.

Niveau
0
2 / 100
points

Merci de procéder à l'annulation et au remboursement des frais avancés pour le forfait souscrit auprès de Cdiscount mobile suite à l'exercice de mon droit de rétractation dans le délai légale de 14 jours après réception de la carte sim.

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
63982 / 75000
points
Equipe

Bonjour Redouane,

Je suis navrée d'apprendre votre décision.

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Pour ce faire, je vous envoie directement un mail.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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