Question en attente de réponse
Consommation du volume web surévaluée
Je n'ai jamais consommé 3G encore moins 5G de volume web auparavant avec les autres opérateurs téléphonique.
Et quand je passe chez NRJ Mobile, je suis limitée tous les mois alors que je ne surf pas sur mon mobile tte la journée et que j'ai une connexion wifi à mon domicile.
Je voudrais le détail journalier de ma consommation web, chose qui n'est pas détaillée sur le compte client. Le détail des consommation ou le bilan des consommations n'indique que la somme totale consommée sans communiquer sur la consommation journalière.
Comment puis je les obtenir ?
Réponse
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