Bonjour Cindy,
J'ai effectué le changement de la date de prélèvement.
Pour des raisons techniques, j'ai dû effectuer le changement de la date de remise à 0 de votre forfait pour le 5 du mois au lieu du 13.
De ce fait, votre prochaine facture qui sera émise le 5 octobre sera moins élevée. Une régularisation du 5 au 12 octobre a été effectuée pour éviter que vous payez en double cette période.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une agréable semaine.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.