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Question en attente de réponse

pourquoi 2 factures montant supérieur au contrat et les dépassements correspondent pas au total factures

BÉATRICE I.
BÉATRICE I.

BÉATRICE I.

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mes 2 dernières factures dépassent mon forfaits avec marqué option et service opérateur? et mes hors forfaits ne font pas le total de la facture alors c'est pas la cause
Merci pour votre réponse

Réponse

Bonjour Béatrice,

Navrée pour le délai concernant le retour qui vous est apporté.

Je constate que mon collègue Karim vous a apporté un retour complet par mail suite au post https://www.assistance-mobile.com/questions/3016066-probleme-facturation-bouygue-rap-urgence.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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