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Question en attente de réponse

Changer de forfait résiliée

GAELLE F.
GAELLE F.

GAELLE F.

Niveau
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4 / 100
points

Bonjour je souhaite arrêter mon forfait chez vous et je souhaite m’inscrire ailleur, j’ai trouver une offre plus intéressante
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement,
Mme Flageollet

Réponses

Bonjour Gaelle,

Je suis navrée d'apprendre votre souhait de quitter notre opérateur.

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre. N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Gaëlle,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de revenir vers vous.
Avez vous bien reçu mon message en privé?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile

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