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Question en attente de réponse

Message recu alors qu'il n'est pas envoyé du téléphone

LUCIE Z.
LUCIE Z.

LUCIE Z.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,
J'ai reçu un message du téléphone de ma fille mais ce n'est pas elle qui l'a envoyé et il n'apparaît pas dans les messages!!!! A t on pu pirater sa carte sim???? Pourriez vous m'aider ?

Réponse

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mikael,

Pouvez-vous préciser quel type de message vous avez réceptionné ?

Votre fille détient-elle sa ligne téléphonique auprès de nos services ?

Les cartes SIM ne peuvent pas être piratées par une autre personne. Soyez-en rassuré.

Je vous souhaite une agréable journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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