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Question en attente de réponse
Jais perdu mon portable me retrouve je voudrais savoir comment annuler la suppression de ma ligne merci
Réponses
Bonjour Jonathan,
J'ai la possibilité de remettre en service votre ligne, si vous le souhaitez.
Afin de pouvoir faire le nécessaire, pouvez-vous me confirmer que le numéro de ligne que vous détenez se termine par "81" ?
Je vous en remercie par avance et vous souhaite une belle journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour je née toujours pas ligne qui a étai suspendu je voulais que soit réactivé merci
Je voudrais la réactivé
Bonjour Jonathan,
Je vous confirme qu'une sollicitation a été faite en message privé mais je n'ai pas eu de retour de votre part.
Soyez rassuré, j'ai fait le nécessaire. Vos services seront fonctionnels dans un délai de 2 h environ. Il est recommandé d'éteindre et de rallumer votre téléphone.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le numéro et le 06xx1 38 rue Joseph claussat 63290 Puy-Guillaume
Le numéro et le 06xx81 gomes Jonathan 38 rue Joseph claussat 63290 Puy-Guillaume
Si vous pouvai me contacter au 0xx4 car se entrain m'énerve mercie
Bonjour Jonathan,
Nous n'effectuons pas d'appels sortant, j'en suis navrée.
Je vous confirme avoir réactivé votre ligne mobile depuis hier.
D'après le suivi de consommation, vous avez pu l'utiliser.
Je vous souhaite une belle journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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