Appels vers Guadeloupe

Bonjour Yvette,

J'ai effectué une vérification sur votre ligne et je constate que vous ne détenez pas l'option internationale.

Celle-ci vous permet d'émettre et de recevoir des communications depuis et vers l'étranger.

Je vous confirme avoir procédé à l'activation de l'option internationale avec blocage web. Elle est sans frais supplémentaires par mois. Rassurez-vous.
Le délai technique d'activation est de deux heures environ. Il est recommandé d'éteindre et de rallumer votre téléphone.

Ainsi, vous allez avoir les appels, sms et mms illimités en UE et DOM ainsi qu'une enveloppe Internet de 5 GO. Si vous êtes amené à l'utiliser en intégralité, un blocage aura lieu afin de ne pas avoir d'hors forfait.

Je me permets de vous préciser que toute communication effectuée de la France vers la Guadeloupe n'est pas incluse dans votre offre mobile. De ce fait, un hors forfait sera mis en place.

Je vous joins la tarification :

• appel : 0,0264 €/min
• sms : 0,0264 €/SMS
• mms : 0,0024 €/MMS

Vous avez la possibilité d'utiliser l'application WhatsApp afin d'éviter des coûts supplémentaires.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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