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Question en attente de réponse

option Digital Coach et anti virus

isabelle M.
isabelle M.

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Bonjour,

Je viens de souscrire un abonnement NRJ mobile sans option. . Comment se fait il que je reçoive des mail m'indiquant que l'option Digital Coach et anti virus est activé? Pouvez-vous me confirmer que cette l'option Digital Coach et anti virus sont bien désactivé et que je n'ai aucune option d'activée.

Cordialement

Isabelle M.

Réponse

Bonjour Isabelle,

Je vous confirme bien que vous n'avez aucunes options actives sur votre forfait.

Vous pouvez vérifier toutes vos options depuis votre espace client, je vous invite à consulter le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

Je vous souhaite une bonne fin de journée et un bon week-end.

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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