Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Gaelle,
Je regrette d'apprendre que votre ligne n'est pas pleinement fonctionnelle.
Pouvez-vous m'indiquer si l'anomalie persiste encore ?
Si c'est le cas, pouvez-vous tenter d'éteindre et rallumer le téléphone puis vérifier si l'anomalie persiste ?
Un test d'une autre carte sim dans votre mobile permettrai également de vérifier s'il s'agit bien d'un problème de réseau.
Je reste disponible.
Bon week-end,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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Bonjour Gaelle,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous à poster une nouvelle demande.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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