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On n arrive pas à me joindre

VIRGINIE H.
VIRGINIE H.

VIRGINIE H.

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Je ne peux pas appeler non plus et pas de réseau 4G

Réponses

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
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63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

J'ai souhaité faire une vérification sur votre ligne mais je visualise que vous en détenez plusieurs auprès de nos services.

Afin de pouvoir faire le nécessaire, avez-vous la possibilité de m'indiquer les deux derniers chiffres du numéro de téléphone concerné par votre demande ?

Je vous en remercie et vous souhaite une belle journée.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Plusieurs réponses vous ont été apportées mais malheureusement sans retour de votre part.

Si vous rencontrez toujours cette anomalie de réseau, je vous invite à nous solliciter afin qu'une vérification soit effectuée.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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