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Question en attente de réponse

Comment payer le hors forfait pour débloquer ma ligne

REGINE M.
REGINE M.

REGINE M.

Niveau
0
7 / 100
points

Hors forfait 60 eur suite voyage. Mais je ne vois pas comment payer et débloquer la ligne.il n y a pas de facture pour ce montant

Réponse

Bonjour Régine,

Après vérification sur votre ligne, je constate que vous avez effectué le règlement de votre surconsommation depuis votre Espace Client le 14/09/2022.

Je vous confirme que le paiement a bien été pris en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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