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Question en attente de réponse

bonjour, pouvez vous changer ma date de facturation au 2 ou 5 de chaques mois ? merci

MARC S.
MARC S.

MARC S.

Niveau
0
2 / 100
points

j’aimerais modifier ma date de prelevement au 2 ou 5 de chaques mois, merci

Réponse

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
5
28230 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Navrée pour le délai concernant le retour qui vous est apporté.

Votre forfait se renouvelle le 10 chaque mois.
Nous pouvons vous proposer un prélèvement entre le 15 et le 30.
La modification de la date de prélèvement est facturée 5 euros.
Un prélèvement au 15 pourrait-il vous convenir ?

Si vous souhaitez un prélèvement entre le 2 et le 5, alors nous devrons modifier votre renouvellement du forfait entre le 22 et le 25.

Merci pour votre retour sur ces propositions, bonne journée à vous.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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