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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Je ne arrive pas souve sans numéro de commander

HAMID B.
HAMID B.

HAMID B.

Niveau
0
2 / 100
points

MON téléphone portable est éteint volé et je demandé nouvelle SIM carte depuis 4 jour.. je n'ai pas reçu.

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
5
35030 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hamid,

Je suis navrée de ce désagrément.

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez réceptionné votre carte SIM, car elle a été activée le 15/09/2022, depuis votre Espace Client.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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