Question en attente de réponse
Est il possible d'avoir 2 lignes et 2 numeros
Depuis le souci d'achats frauduleux que j'ai eu , abonnement site de rencontre sans avoir reçu le moindre abonnement et sans être a l'origine de l'achat , je ne cesse de recevoir des appels frauduleux, des spams .des demandes frauduleuses par SMS. Tentative de pishing a 80% . Faux fournisseurs , fausses administrations me demandant les numéros de cb par diverses biais.il semble évident que ma ligne a été piratée. Vous pouvez constater le nombres d'appels spams reçus par jours.
Je veux changer de numéro pendant quelques temps mais sans perdre mon numéro que j'ai depuis plus de 20 ans. Donc pouvez vous me rajouter une ligne avec un nouveau numéro. Que je paierai donc 10€. Je garderai l'autre numéro pour des applications de messagerie.
mais mon numéro principal associé a mon compte sera le nouveau , pour les administrations aussi. Je verrai si le pishing et le spam stoppent.
Je ne vois pas d'autres solutions que d'avoir 2 lignes si je ne veux pas perdre mon numéro.
Merci de me répondre sur la faisabilité et de m'envoyer cette sim et de changer le numéro principal de mon compte nrj.
L'ancien numéro resterait une ligne secondaire
Cdlt
Réponse
Bonjour Patricia,
Ma collègue Meltem vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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