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Question en attente de réponse

Interrogation sur piratage

Mathis P.
Mathis P.

Mathis P.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J’ai l’impression que quelqu’un a piraté mon compte puisque j’ai reçu un mail comme quoi une option avait été souscrite alors que j’ai rien touché… je suis nouveau client et j’ai reçu ce mail avant de faire ma première connexion donc j’ai trouvé ça vraiment bizarre
J’ai été vérifié, dans les options elle n’ait pas souscrite donc juste un mail reçu
Si quelqu’un a déjà eu ce soucis…
Merci
MP

Réponse

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
5
28010 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mathis,

Navrée pour le délai concernant le retour qui vous est apporté.

Pourriez-vous m'indiquer de quelle option il s'agit s'il vous plaît ?

Merci pour votre retour, bonne journée à vous.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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