Bonjour Stéphanie,
Je tiens encore à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients. Rassurez-vous nous allons trouver une solution.
Je constate que des MMS ont été envoyés depuis votre carte SIM ce mois.
Pouvez-vous m'indiquer si votre dysfonctionnement est toujours d'actualité ?
Est-ce qu'internet est fonctionnel sur votre mobile ?
Si nécessaire voici à nouveau les procédures de configuration :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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