Question en attente de réponse
activitation ligne suspendue
Bonjour,
j'ai suspendu ma ligne hier car j'avais perdu mon telephone.
un collègue me l'a rapporté ce matin.
pourriez vous réactiver ma ligne ?
merci d'avance
Réponse
Bonjour Mostafa,
En effet, je constate que vous avez suspendu votre ligne le 14/09/2022. Je suis content d'apprendre que vous ayez pu retrouver votre téléphone.
Je vous confirme avoir fait le nécessaire en procédant à la remise en service de votre ligne.
Le délai d'activation est de 2 h maximum, durant ce dernier, je vous invite à redémarrer votre mobile afin d'actualiser votre carte sim.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Laurent, Conseiller Assistance Mobile.
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