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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

je souhaite augmenter mon forfait de 2€ à un de 9 € ... impossible avec votre informatique !!!

GÉRARD D.
GÉRARD D.

GÉRARD D.

Niveau
0
3 / 100
points

Dommage que vos clients ne peuvent jamais avoir un contact direct téléphonique ... En plus votre système informatique ne permet pas l'efficacité hélas...

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gérard,

Je vous rappelle que le Service Client Cdiscount Mobile est uniquement joignable via l'Assistance Mobile.

Je viens de modifier le niveau d'accès à votre Espace Client.

A présent, vous avez la possibilité de migrer vers le forfait Cdiscount mobile 200 Min 5 Go, à 9 euros.

Vous trouverez toutes les informations sur ce thème, en consultant la FAQ ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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