Question en attente de réponse
achats Multimédia?
j'ai vérifié ma facture et il s'averre qu'apparement j'ai contracté un achat multimedia pour une valeur de €2.99 par semaine. Je ne sais même pas de quoi il s'agit. Quand j'étais avec Bouygues, c'était pareil, il me coller des abonnements pour des chose que je ne demandais même pas. Donc je vais vous demander pour le remboursement complets de tout ces abonnement extra, d'annuler toutes options extras, et de ne jamais me rajouter quoi que ce soit. Si cela ne ce passe pas, j'annulerai simplement mon forfait. Merci
Jxxxx Cxxxxxx
06xxxxxxxx
Réponses
Y a t'il un moyen de bloquer ces offres complétement? Comme je vous l'ai c'était pareil avec Bouygues directement, on reçoit des offres speciales, des abonnements à trucs que l'on demande même pas. Alors oui j'avais reçu un sms, mais lorsque je clique dessus, cela me dis que c'est du spam, donc je l'ai completement ignoré, de plus ce n'est même pas clair de quoi il s'agissait. C'est une honte d'utiliser de telle magouille de marketing par les temps qui court, je suis sans emploi et maintenant mon forfait va me couter €9 de plus. Même si NRJ/Bouygues n'est pas impliqué, il est temps d'arrêter ce genre de truc. Merci
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