Question en attente de réponse
réseau indisponible depuis ce midi
bonjour, je n'ai plus de réseau téléphone depuis ce midi, 'appel d'urgence seulement'', et ma box 4G est en rouge également. Est ce un problème de votre opérateur ? merci de me dire quand la panne sera réparée. cordialement
Réponse
Bonsoir Catherine,
Je suis navrée pour mon retour tardif.
Je constate que votre ligne est de nouveau fonctionnelle.
Je vous prie de nous excuser pour cette coupure.
Nous sommes également disponibles au Service client, au 0969360200, de 8h à 20h, de lundi au samedi.
Je vous souhaite une agréable soirée et un bon week-end.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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