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Question en attente de réponse

Sms au Portugal

Vanessa V.
Vanessa V.

Vanessa V.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je souhaite envoyer des sms à ma famille au Portugal mais je ne peux pas.
Je reçois un code erreur 28.
Que dois-je faire ?
Je viens à peine de m'abonner que j'ai déjà envie de résilier...

Merci !

Réponse

Virginie L.
Virginie L.

Virginie L.

Niveau
5
22640 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Vanessa,

Pour contacter vos proches en dehors de la France, l'activation d'une Option Internationale est obligatoire.

Il est nécessaire d'avoir un mois d'ancienneté pour pouvoir accéder à cette option.

Je vous invite à revenir vers nous passer ce délai.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Je vous souhaite une bonne soirée et un bon week-end.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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