Question en attente de réponse
Bonjour comment est il possible de bloquer tout achat et abonnement involontaire dans les options?merci
comment bloquer tout achat comme votre college le propose:
Nous proposons également l’option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte qui est gratuite.
Cette option bloque :
Des SVA (services à valeur ajoutée),
Uniquement les appels/SMS vers les numéros surtaxés,
Des SMS+, Internet+ et téléchargements Gallery (paiement à l'acte ou abo).
Elle n’est pas visible sur l’Espace Client. Seul notre service peut l’activer sur demande.
Si vous souhaitez l’activer, je vous invite à en faire la demande sur nos réseaux sociaux ou via l’Assistance Mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Yashna, conseillère Assistance Mobile.
Réponse
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