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Question en attente de réponse

Recevoir Rio par email car impossible de passer appel

JEAN SALOMON Y.
JEAN SALOMON Y.

JEAN SALOMON Y.

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Bonjour, depuis 1 semaine je ne peux pas passer d'appel ni envoyer de SMS. J'ai pas de retour de la part de vos services. Je décidé donc de résilier ma ligne.pouvez- vous me faire parvenir mon RIO par email s'il vous plaît. Merci par avance

Réponses

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

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Equipe

Bonjour Jean,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des dysfonctionnements sur votre ligne.

Je constate que vous êtes bien à jour dans les informations financières. Avez-vous éteint et rallumé votre téléphone ?

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

A bientôt.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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JEAN SALOMON Y.
JEAN SALOMON Y.

JEAN SALOMON Y.

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Bonjour , merci pour votre retour. Je n'ai pas reçu mon RIO par email. Merci par avance

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