Bonjour Aiden,
Lors de la souscription, à la question "souhaitez-vous utiliser la ligne avant la fin de délai de rétractation ?" la réponse non a été coché.
Nous ne pouvons plus modifier cette réponse.
De ce fait, la portabilité ne pourra se faire au plus tôt que le 30/09.
Rassurez-vous, votre ligne reste active chez votre ancien opérateur jusqu'à ce jour.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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