Cette question a été résolue
Je souhaiterais avoir des information sur le mobile que mon fils a en location.
Mon fils était engagé jusqu'en avril 2022 pour la location d'un mobile. Comme je continue à payer les loyers depuis cette date, si nous souhaitons garder le téléphone, est-ce que les loyers payés en plus sont déduits des frais de restitution ?
Ou alors est-il possible de le payer en plusieurs fois.
Merci d'avance.
Cordialement
Karine
Bonjour Karine,
Vous avez un contrat de location active pour l'iPhone 11 depuis le 10/04/2020. Comme le mentionne le contrat de souscription, les frais de non-restitutions du téléphone ne sont pas dégressifs même après les 24 mois d'engagement.
Cependant, suite à notre récent partenariat avec l'opérateur Bouygues Telecom, j'ai le plaisir de vous informer des nouvelles concernant la résiliation de la location.
Je vous invite à continuer notre échange en privé.
A bientôt,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Karine,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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