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Question en attente de réponse

l’application Auchan mobile

emeline D.
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emeline D.

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Bonjour, pour se connecter à l’application Auchan mobile l’identifiant est en chiffre, j’ai supposé que c’était le numéro de tel mais mon ensuite mon code confidentiel ne passe pas . Bref je ne parviens pas à me connecter via l’application alors que j’y arrive par le web. Quelle est la marche à suivre ? Merci

Réponse

Bonjour Emeline,

Suite à votre demande, je vous conseille de vous rendre sur notre application puis à cliquer sur le lien "code confidentiel oublié". L'identifiant à renseigner est en effet votre numéro de mobile (sans espaces) puis cliquez sur "Valider". Vous recevrez alors un nouveau code par SMS. Je vous suggère de le personnaliser par mesure de sécurité et de confidentialité.

Je vous souhaite une excellente et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom

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