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Question en attente de réponse

personne âgée facture abusive

CÉCILE D.
CÉCILE D.

CÉCILE D.

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bonjour
je vous un montant de 10e sur la facture de ma maman 94 ans. Elle avait un forfait bloqué ..qui a disparu ?
Je vous demande de rembourser cette somme et vous en remercie par avance
Cordialement

Réponse

Bonjour Cécile,

Navrée pour le délai concernant le retour qui vous est apporté.

Votre dossier est traité via le post suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3022344-frais-telechargement.

Merci de poursuivre via ce post, afin de faciliter le traitement et d'éviter les doublons.

Bonne journée à vous et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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