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Question en attente de réponse

Je n'ai pas reçu d'instructions après résiliation de ma ligne pour restituer le matériel. Comment procéder?

PAULINE L.
PAULINE L.

PAULINE L.

Niveau
0
1 / 100
point

Référence client Box : THD0004M3Q

Réponse

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
5
19810 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pauline,

Je constate qu'aucune demande de résiliation n'a été réceptionné par nos services. De ce fait, aucune de retour de matériel n'a été enregistrée. Afin de vous indiquer les modalités de résiliation, je vous envoie un mail.

N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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