Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je n' ai pas

AMANDINE L.
AMANDINE L.

AMANDINE L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
je n ai pas reçu ma carte sim du numéro "**********"par la poste, je l'attends toujours, quand vais je la recevoir ?

Réponse

Bonjour Amandine,

Je vous confirme la commande d'une nouvelle carte sim effectuée lundi 19 septembre 2022.
Le délai d'expédition d'une carte sim est de 24 à 48 h 00 + les délais postaux. Vous devriez recevoir votre nouvelle carte sim en fin de semaine. Je vous invite à patienter.

Dès sa réception, il sera nécessaire de l'activer. Pour procéder à son activation depuis l'espace client, je vous invite à consulter la faq suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?